Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 La Big

CENTURY 21 La Big : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 La Big s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 8,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

673 avis 110 avis supérieurs à 7 / 10

46 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10

35 avis 6 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.8 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.9 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.2 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.1 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.1 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.2 / 10

Les 285 31 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

anne marie et roger C.

10 / 10

Conseiller est a notre ecoute, infos obtenues. Ras

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Gilles P.

10 / 10

Efficacité conviviabilité

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Patricia L.

10 / 10

Je suis encore indécise pour m'engager dans une vente dans l'immédiat car j'ai des problèmes de santé dont je dois m'occuper en priorité. De plus, je veux bien réfléchir à cette décision avec les autres membres de ma famille. Mais si nous devons vendre, je suis partante pour faire affaire avec Century 21 !

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Franck G.

10 / 10

Excellent, de bons conseils et bien suivi avec le commercial. Merci

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Abdelhanine et Fatiha B.

8 / 10

agence serieuse

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Michel B.

10 / 10

très bon contact avec Sophie GREGOIRE, personne très compétente.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Christel W.

10 / 10

Très bonne estimation, personne professionnelle, réactive et fort sympathique,

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

7 / 10

Bonjour , jai pour manpar trouvé le rdv long , pour me présenter le contract confiance sans etre précisé pendant le rdv , beaucoup de commercial , aucun prix pour le service annoncé , j'ai du demandé .

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Agnès L.

10 / 10

Très bon contact sympathique et professionnel.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Nathalie M.

10 / 10

Laura, professionnelle, a l'ecoute, parfait pournous

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Denise L.

10 / 10

agence très sérieuse, personnel à votre écoute et aimable, de bons conseils, , ceci est important prés de mon habitation.

- Client Bailleur après la signature du bail

Alexandre P.

10 / 10

Que vous dire de plus que je n'avais jamais rencontré de conseillère aussi disponible et à mon écoute , j'ai déménagé plus de quinze fois en 50 ans et j’espère que cette fois ci sera la bonne. Cordiales salutations distinguées Mr POVEDA Alexandre

- Client Locataire après la signature du bail

Gérard M.

9 / 10

très satisfait de nos relations

- Client Bailleur après la signature du bail

Dorin R.

10 / 10

Très bien.

- Client Bailleur après la signature du bail

Coralie C.

10 / 10

Très réactif et un bon accompagnement dans ma démarche de gestion location.

- Client Bailleur après la signature du bail

Gérard M.

8 / 10

très satisfait et je recommanderais l'agence à l'occasion.

- Client Bailleur après la signature du bail

Sébastien P.

10 / 10

Un service parfait et une location acté en moins d'un mois. Un vrai travail de professionnel.

- Client Bailleur après la signature du bail

Damien M.

8 / 10

Personnel qualifié et professionnel

- Client Locataire après la signature du bail

Martial C.

9 / 10

Disponibilité, professionnalisme

- Client Bailleur après la signature du bail

Albert et Arlette V.

9 / 10

satisfait

- Client Bailleur après la signature du bail

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